Verzending & retour

België

In België hebben we uitgebreid netwerk van winkels en toonzalen. U kan direct naar uw favoriete winkel gaan maar u kan ook vanuit uw zetel hier uw keuze maken, deze in het winkelmandje plaatsen en bij bestelling uw winkelpunt bij u in de buurt te kiezen. De bestelling staat vervolgens klaar in deze winkel. Afhalen en betalen gebeurt ter plaatse.

Indien de klant zijn bestelling niet meer wenst of ze niet komt ophalen binnen de 2 weken na bestelling, komt deze retour naar oroanaoro.be. Deze retour is voor de klant én het winkelpunt gratis. Als klant kan u dit eenvoudig melden aan het winkelpunt of rechtstreeks aan ons via het contactformulier.

Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland

Omdat wij nog geen netwerk van winkels hebben in onze buurlanden leveren wij momenteel wel rechtstreeks in Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland.  Gelieve hiervoor uw bestelling via het winkelmandje te plaatsen en te betalen.  Wij sturen vervolgens uw bestelling op.

Indien u toch niet tevreden zou zijn van uw aankoop kan u binnen de 30d het product gratis retourneren, enkel de kost van de retour is ten laste van de klant. Gelieve ons hier daarvoor altijd te contacteren.